轻松几步让你一个客户做出十个客户的业绩

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微商能不能做好除了要学会引流技术以外,营销技术销售手段也尤其重要.有限的客户量去挖掘无限价值就是营销的目的.今天一起来学习销售五步曲.让一个客户作出十个客户的业绩

第一步:建立销售场景

场景营销适用于所有的产品销售,打造朋友圈就是在建立销售场景.构建消费者购买后的美好的场景,构建未消费的消极场景.用通俗一点的话来讲那就是用了的人都怎么样怎么样了,而没有用的又是什么样的,通过这种场景化的差别让你朋友圈的好友进行对号入座.

这一点跟之前讲的销售话术中的假设有点像,再跟客户交流的时候告诉客户,使用了产品带来了什么样的好处,不用又造成了什么样的后果.这里最好给你的假设加上特定属性,比如之前一个多少岁的客户用了之后,之前一个客户使用前只有几分钟,这种属性会让客户联想到自己的身上.等他将自己和产品之间有了联系,那离咨询就不远了.

第二步:建立亲密关系

经常将微信是社交平台,互动是社交平台的核心,也是促进成交的必要过程这样可以和他们建立更亲密的关系.这里的互动不仅仅是参与,更需要设计.我们自己在朋友圈可以设置一些互动的环节.

比较常见的互动文案有:猜猜猜,无论是猜成语猜字还是猜什么,话题评论或者点赞,无论是哪一种互动都需要设计好结果,也就是说参与了你的互动他可以得到什么.只有这样才能够提高互动的积极性,拉近你们的关系,促进下一步的成交!

第三步:突显专业程度

发朋友圈也好,客户咨询回复也好.都是需要有专业的话术的,尤其是对于产品成份和效果的话术.只有做到对产品百分百了解,你才知道你产品的优势,而优势恰恰是客户选择购买我们产品的理由.如果你在介绍自己的产品的时候都吞吞吐吐,这不清楚那也不知道.你觉得客户敢跟你买吗?

有的时候客户看重的除了产品以外就是你的服务.专业的服务会让他打消很多后顾之忧.购买后他可能会有很多关于使用的问题,他希望都能够得到让他信服的回答.

第四步:掌握成交节奏

销售的整个过程的节奏把控一定是由你来带动的,一定要迅速.越快成交的机会就越大.你会发现哪些咨询越久的越不容易下单.而想要让销售过程变的迅速,就需要设计好步骤带着客户一步步走到成交的环节.这个过程中不要闲扯,围绕解决用户需求,打消用户疑虑来一步步实现.

让顾客觉得购买你的产品是理所当然的,增加顾客对你的一个信任度,利用一些夸张和赞美来提升消费者情绪.培养成一套自己熟练的销售步骤,以后的成交过程会越来越短.

第五步:引导复购再成交

不要以为客户付完钱就结束了,其实付完钱才是真正销售过程的开始.良好的售后服务,极速的发货速度,精心的包装方法,贴心的温馨提示,等等都是首次成交之后要做的.不要给客户造成一种买了东西就不管了的坏影响.

售后环节做好,再加上我们转而的引导复购的话术.这个客户就会给你持续的不断的下单.因为这种购物体验让他感觉很喜欢,电商做不到的我们微商要做好.记住往往复购的订单要比首单量更大利润更大.

产品好服务好也就不怕他不帮你转介绍,而转介绍会让你的销售业绩有一个量的突破.

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郑, 航飞
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